Информация для покупателей

Информация для покупателей

Описание услуги, цены, контакты, порядок заказа, оплаты, возврата и реквизиты сервиса.

Описание услуги

Сервис создаёт AI-визуализацию дисков на фотографии автомобиля: вы загружаете фото авто и изображение дисков, а сервис показывает, как они будут выглядеть. Результат предоставляется в электронном виде.

Цена и тарифы

Стоимость услуги зависит от выбранного пакета генераций. Итоговая цена всегда отображается до оплаты. Актуальные пакеты опубликованы на странице цен; персональные предложения и итоговая сумма подтверждаются в форме оплаты.

Актуальные пакеты и цены →

Порядок оформления заказа

Оформление заказа происходит онлайн: выберите услугу, оплатите выбранный пакет генераций и получите доступ к примерке.

Условия и способы оплаты

Оплата производится онлайн до оказания услуги. Валюта расчётов — российский рубль. После оплаты формируется электронный чек.

Порядок оказания услуги

Услуга оказывается дистанционно в электронном виде. Физическая доставка товара не осуществляется. Готовая визуализация отображается на сайте и сохраняется в истории по персональной ссылке покупателя.

Обычно результат формируется в течение 1–2 минут после подтверждения оплаты. При повышенной нагрузке или технических работах срок может быть увеличен, о чем пользователь дополнительно информируется в интерфейсе.

Возврат и отказ от покупки

Покупатель вправе отказаться от услуги до начала фактической обработки заказа, направив обращение в поддержку.

Если обработка уже началась, возврат рассматривается с учетом объема фактически оказанной услуги и требований законодательства Российской Федерации.

Если сервис не смог предоставить результат по техническим причинам или услуга оказана ненадлежащим образом по вине исполнителя, покупатель может запросить бесплатный повторный запуск либо возврат денежных средств.

Срок рассмотрения обращения — до 3 рабочих дней. Срок возврата — до 10 календарных дней с даты принятия решения о возврате.

  1. Направьте обращение на email или в Telegram поддержки. Укажите дату оплаты, контакт для связи и краткое описание ситуации.
  2. Обращение регистрируется, после чего мы можем запросить уточняющие сведения по заказу или оплате.
  3. Мы проверяем статус заказа, результат оказания услуги и принимаем решение по обращению.
  4. При положительном решении возврат перечисляется тем же способом оплаты либо иным согласованным способом в установленный срок.

Персональные данные

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для исполнения заказа, связи с покупателем и соблюдения требований законодательства: контактные данные, сведения о заказе, загруженные изображения и технические данные сессии.

Подробнее о целях и порядке обработки — в Политике обработки данных.

Контакты

По вопросам оплаты, заказа и возврата: info@primerka-diskov.ru, Telegram @primerka_diskov_ru.

Поддержка: Ежедневно с 09:00 до 22:00 по московскому времени.

Написать в поддержку в Telegram →

Реквизиты исполнителя

Исполнитель: Николенко Федор Федорович.

Статус: Самозанятый. ИНН: 613304423101.